Vista del Postulante (Firmar Documentos)

Guia para candidatos sobre como firmar contratos y documentos digitalmente.

Recibir Solicitud de Firma

Notificacion por Email

Recibiras un email:

Asunto: "Documento para firmar: [titulo]"

Contenido:

• Nombre del documento
• Empresa que solicita
• Fecha limite para firmar
• Link directo para firmar
• Instrucciones basicas

Accion: Click en el link o accede a la plataforma.

Notificacion en Plataforma

Al ingresar a tu cuenta:

• Veras notificacion en campana
• "Tienes un documento pendiente de firma"
• Click para ir directamente
• Badge en menu de Solicitudes de Firma

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Desde el Menu

Menu principal -> Solicitudes de Firma

Filtrar: "Pendiente mi firma"

Veras las solicitudes donde debes firmar.

Vista de Lista

Requisitos para Firmar

Tu e.firma

Necesitas:

• e.firma personal del SAT
• Archivo .cer (certificado)
• Archivo .key (llave privada)
• Contrasena de la llave

Si no tienes e.firma:

1. Tramitar cita en sat.gob.mx
2. Acudir a oficina del SAT
3. Llevar identificacion, CURP, comprobante
4. Te entregan .cer, .key y contrasena
5. Vigencia: 4 anos

Subir Certificado

Antes de firmar, sube tu certificado:

1. Menu -> Configuracion -> Mis Certificados
2. Click [+ Nuevo Certificado]
3. Selecciona tu archivo .cer
4. Sistema extrae tus datos
5. Guardar

Nota: Solo subes el .cer (publico). El .key lo usas al momento de firmar.

Proceso de Firma

Paso 1: Abrir Documento

Click en la solicitud -> [Firmar]

Se abre pantalla de firma:

• Lado izquierdo: Visor del documento
• Lado derecho: Formulario de firma

Paso 2: Leer el Documento

IMPORTANTE: Lee el documento completo

Controles del visor:

• [<] [>] - Pagina anterior/siguiente
• [+] [-] - Acercar/alejar
• Pantalla completa disponible
• Scroll - Navegar en pagina

Toma tu tiempo para:

• Leer cada pagina
• Entender los terminos
• Verificar tus datos
• Identificar tus obligaciones
• Asegurarte de estar de acuerdo

Paso 3: Seleccionar Certificado

Certificado: [Mi e.firma Personal]

Selecciona tu certificado e.firma que subiste previamente.

Si no aparece:

1. Ve a Mis Certificados
2. Sube tu .cer
3. Regresa a firmar

Paso 4: Proporcionar Llave Privada

Llave privada (.key): [Seleccionar archivo...]

1. Click en el boton
2. Busca tu archivo .key
3. Selecciona y abre
4. El nombre aparece

SEGURIDAD:

• Tu .key NO se guarda
• Solo se usa para esta firma
• Se elimina inmediatamente
• Nunca queda almacenada

Paso 5: Ingresar Contrasena

Contrasena: [••••••••••]

Ingresa la contrasena de tu e.firma. La que definiste al tramitar en SAT.

Tu contrasena:

• No se guarda
• No se registra en logs
• Solo se usa para descifrar tu llave
• Se elimina de memoria

Paso 6: Confirmar y Firmar

[x] He leido y revisado el documento completo

1. Marca la casilla (obligatorio)
2. Confirmas que leiste el documento
3. Click en [Firmar Documento]
4. Espera unos segundos
5. Firma completada!

Despues de Firmar

Confirmacion

Documento Firmado Exitosamente

Tu firma ha sido registrada.

El documento ahora esta completamente firmado y tiene validez legal.

Recibiras una copia por email con:

• El documento firmado (PDF)
• Evidencia forense (XML)

Email de Confirmacion

Recibiras email con:

Asunto: "Documento firmado: [titulo]"

Adjuntos:

• [titulo].pdf - Documento firmado
• evidencia_forense.xml - Paquete legal

Contenido:

• Confirmacion de firma
• Detalles del documento
• Link de verificacion publica
• Instrucciones de conservacion

Ver Documento Firmado

En cualquier momento puedes:

• Ir a Solicitudes de Firma
• Buscar el documento (estado: Completado)
• Descargar PDF firmado
• Descargar evidencia forense
• Ver link de verificacion

Verificar Tu Firma

Link de Verificacion

Cada documento tiene link publico:

https://[dominio]/verify-signature/[token]

Este link:

• No requiere login
• Muestra estado de firmas
• Confirma tu firma
• Muestra datos del certificado
• Puedes compartir con quien quieras

Que Muestra

Verificacion de tu firma:

POSTULANTE

• Nombre: JUAN PEREZ GARCIA
• Estado: Firmado
• Fecha: 18/01/2024 14:45:33
• Certificado: 30001000000500003847
• Emisor: SAT

Firma valida

Si Tienes Problemas

"No tengo e.firma"

Necesitas tramitarla en SAT:

1. Agendar cita: sat.gob.mx
2. Acudir con:
   • INE o pasaporte
   • CURP
   • Comprobante domicilio
   • USB para archivos
3. Tramite gratuito
4. Te entregan .cer, .key, contrasena
5. Vigencia 4 anos

Tiempo: 1-2 semanas para cita

"Mi e.firma esta vencida"

Renovar en SAT:

Si no vencio hace mucho:

• Puedes renovar en linea
• Portal sat.gob.mx

Si ya vencio:

• Agendar cita
• Tramite presencial
• Como si fuera nueva

"Olvide mi contrasena"

La contrasena no se puede recuperar.

Opciones:

• Si recuerdas vagamente: intentar variaciones
• Si definitivamente no: tramitar nueva e.firma
• Nueva e.firma = nuevos .cer, .key, contrasena

"Error al firmar"

Errores comunes:

"Contrasena incorrecta"

• Verificar mayusculas/minusculas
• Intentar de nuevo
• Asegurarse que es la correcta

"Certificado no coincide"

• Usar .key del mismo tramite que .cer
• Ambos archivos deben ser pareja

"Certificado vencido"

• Verificar vigencia
• Renovar si es necesario
• Subir nuevo certificado

"No puedo ver el documento"

Si el visor no carga:

• Refrescar la pagina
• Intentar otro navegador
• Verificar conexion a internet
• Descargar PDF y ver localmente
• Contactar soporte si persiste

Seguridad de Tus Datos

Tu Llave Privada

Cuando firmas en esta plataforma:

• Tu .key se sube temporalmente
• Se procesa solo en memoria
• Se usa para generar la firma
• Se elimina inmediatamente
• NUNCA se guarda en disco
• NUNCA se registra en logs

Tu contrasena:

• Se usa para descifrar la llave
• Se elimina de memoria
• NUNCA se guarda
• NUNCA se registra

Que Se Registra

Para auditoria legal:

• IP desde donde firmaste
• Navegador usado
• Fecha y hora exacta
• Numero de serie de tu certificado
• Tu firma digital (no la llave)

Esto es para:

• Probar que tu firmaste
• Cumplir requisitos legales
• Verificacion independiente
• Tu proteccion legal

Consejos

Antes de Firmar

Recomendaciones:

• Lee el documento completo
• Entiende lo que firmas
• Verifica tus datos personales
• Revisa montos, fechas, obligaciones
• Pregunta si tienes dudas
• No firmes si no estas de acuerdo

Protege Tu e.firma

Tu e.firma es importante:

• Guarda .key en lugar seguro (USB, caja fuerte)
• No compartas tu .key con nadie
• No envies .key por email
• No subas a la nube sin cifrar
• Memoriza tu contrasena
• No uses en sitios no confiables
• Reporta si crees que se comprometio

Conserva Tus Documentos

Despues de firmar:

• Guarda el email de confirmacion
• Descarga el PDF firmado
• Descarga la evidencia forense (XML)
• Guarda el link de verificacion
• Conserva por el tiempo necesario

Preguntas Frecuentes

Puedo negarme a firmar?

Si, puedes:

• No estas obligado a firmar
• Si no estas de acuerdo, no firmes
• Comunica tus dudas al reclutador
• Negocia cambios si es necesario
• La solicitud expirara si no firmas

Es legal esta firma?

Si, es legalmente valida:

• Usa e.firma del SAT
• Cumple Codigo de Comercio
• Cumple NOM-151
• Equivale a firma autografa
• Admisible en juicios

Puedo firmar desde celular?

Posible pero no recomendado:

• El visor funciona mejor en computadora
• Subir archivos es mas facil en PC
• Para contratos, usa computadora
• Mas comodo y seguro

Proximos Pasos

• Certificados e.firma - Subir tu certificado
• Firmar Documentos - Proceso detallado
• Verificacion Publica - Validar tu firma