Prueba Practica Presencial

La prueba Practica Presencial permite evaluar a candidatos en persona. Un observador o evaluador califica el desempeno usando criterios predefinidos.

Cuando usar Practica Presencial

• Demostraciones tecnicas: Uso de herramientas, maquinaria
• Presentaciones: Pitch de ventas, exposiciones
• Habilidades manuales: Cocina, manufactura, reparacion
• Evaluaciones fisicas: Pruebas de aptitud fisica
• Role-playing: Simulaciones de situaciones laborales
• Entrevistas estructuradas: Con rubrica de evaluacion

Crear una prueba Practica Presencial

1. Haz clic en "Agregar Prueba"
2. Selecciona "Practica Presencial" del menu
3. Ingresa el nombre de la prueba
4. Configura secciones y criterios de evaluacion

Estructura de la prueba

Ejemplo: Evaluacion de Barista

Prueba: Evaluacion Practica - Barista

• Seccion 1: Tecnica (Peso: 40%)
  • Manejo de maquina espresso
  • Texturizado de leche
  • Latte art
• Seccion 2: Higiene (Peso: 30%)
  • Limpieza de area de trabajo
  • Manejo de alimentos
  • Presentacion personal
• Seccion 3: Atencion al cliente (Peso: 30%)
  • Saludo y bienvenida
  • Toma de orden
  • Manejo de objeciones

Configurar secciones

1. Nombre: Area a evaluar
2. Descripcion: Instrucciones para el observador
3. Peso: Porcentaje de la calificacion total
4. Items: Criterios especificos a observar

Configurar items (criterios)

Cada item es un aspecto observable:

Ejemplo de criterio bien definido

Criterio: Texturizado de leche

Descripcion para observador:

• Nivel 1: No logra textura adecuada
• Nivel 2: Textura irregular, burbujas grandes
• Nivel 3: Textura aceptable, algunas inconsistencias
• Nivel 4: Buena textura, microespuma uniforme
• Nivel 5: Excelente, textura sedosa perfecta

Asignar evaluador (OBLIGATORIO)

Las pruebas presenciales requieren un evaluador asignado:

1. En la configuracion de la prueba
2. Seccion "Revisores"
3. Selecciona quien estara presente en la evaluacion
4. El evaluador debe tener permiso user-tests.manage

Flujo de trabajo

1. Preparacion

Admin crea prueba --> Define criterios --> Asigna evaluador --> Programa fecha/hora

2. Dia de la evaluacion

Candidato llega --> Evaluador explica dinamica --> Candidato realiza actividad --> Evaluador observa y toma notas

3. Calificacion

Evaluador accede a la prueba --> Califica cada criterio --> Agrega comentarios --> Envia calificacion

Panel del evaluador

El evaluador ve en "Mis Revisiones":

1. Lista de candidatos asignados
2. Para cada candidato:
   • Datos de identificacion
   • Rubrica de evaluacion
   • Campos para calificar cada criterio
   • Area de notas/comentarios

Durante la evaluacion

El evaluador puede usar dispositivo movil o tablet:

1. Abre la prueba del candidato
2. Marca puntuaciones en tiempo real
3. Agrega notas sobre observaciones
4. Guarda progreso parcialmente
5. Al finalizar, envia calificacion completa

Calcular puntuacion

Igual que Documento, usa pesos:

Estados de la prueba

Retroalimentacion

El evaluador puede documentar:

• Fortalezas observadas: Que hizo bien
• Areas de mejora: Donde puede mejorar
• Comentarios generales: Impresion general
• Recomendacion: Contratar / No contratar

Mejores practicas

Para la configuracion

1. Criterios observables: Cosas que se pueden ver/medir
2. Escalas claras: Define que significa cada nivel
3. Tiempo suficiente: Permite al candidato demostrar habilidades
4. Condiciones estandar: Mismo entorno para todos

Para evaluadores

1. Preparacion previa: Conoce los criterios antes
2. Notas inmediatas: No confies en la memoria
3. Objetividad: Evalua el desempeno, no la personalidad
4. Consistencia: Mismos estandares para todos

Ejemplo: Evaluacion de Ventas

Dinamica

El candidato realiza una simulacion de venta de 15 minutos con un cliente ficticio (role-play).

Criterios de evaluacion

Resultado

Notas: Buen rapport inicial pero le falta practica manejando objeciones. Recomiendo mas entrenamiento.