Integracion con Calendarios

Como conectar y sincronizar Google Calendar y Microsoft Outlook

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Integracion con Calendarios

Sincroniza tus eventos con Google Calendar y Microsoft Outlook para tener toda tu agenda en un solo lugar.

Calendarios soportados

CalendarioSincronizacionCaracteristicas
Google CalendarBidireccionalCrear, editar, eliminar
Microsoft OutlookBidireccionalCrear, editar, eliminar

Google Calendar

Conectar cuenta

Configuracion > Integraciones > Google Calendar

Proceso de conexion

  1. Click en "Conectar Google Calendar"
  2. Inicia sesion en Google
  3. Autoriza permisos a Talivo
  4. Selecciona calendario a sincronizar
  5. Conexion completada

Pantalla de autorizacion

Talivo quiere acceder a tu cuenta

Esta app quiere:

  • Ver y editar eventos en calendarios
  • Ver lista de calendarios

Seleccionar calendario

Calendarios disponibles:

Estado conectado

Google Calendar - Conectado

CampoValor
Cuentamaria@empresa.com
CalendarioEntrevistas
Ultima syncHace 5 minutos

Opciones:

  • Sincronizar eventos bidireccional
  • Mostrar eventos de Google en Talivo
  • Crear eventos de Talivo en Google
  • Considerar ocupado para disponibilidad

Botones: Reconectar | Desconectar

Microsoft Outlook

Conectar cuenta

Configuracion > Integraciones > Microsoft Calendar

Proceso de conexion

  1. Click en "Conectar Microsoft Calendar"
  2. Inicia sesion en Microsoft
  3. Autoriza permisos a Talivo
  4. Selecciona calendario
  5. Conexion completada

Estado conectado

Microsoft Calendar - Conectado

CampoValor
Cuentamaria@empresa.onmicrosoft.com
CalendarioPrincipal
Ultima syncHace 3 minutos

Opciones:

  • Sincronizar eventos bidireccional
  • Usar Microsoft Teams para video
  • Mostrar en Talivo

Botones: Reconectar | Desconectar

Sincronizacion bidireccional

De Talivo a calendarios externos

Evento creado en Talivo:

  • Aparece en Google Calendar
  • Aparece en Outlook
  • Participantes reciben invitacion
  • Actualizaciones se sincronizan

De calendarios externos a Talivo

Evento creado en Google/Outlook:

  • Aparece en vista de Talivo
  • Marca tiempo como ocupado
  • No crea registro de evento (solo vista)
  • Cambios se reflejan automaticamente

Flujo de sincronizacion

Talivo se conecta con Google Calendar y Microsoft Outlook mediante Webhooks/Polling para mantener la sincronizacion bidireccional.

Configurar sincronizacion

Opciones de sincronizacion

Eventos de Talivo:

  • Crear eventos en calendario externo (Los eventos de Talivo aparecen en Google/Outlook)
  • Sincronizar actualizaciones (Cambios en Talivo se reflejan en externo)
  • Sincronizar eliminaciones (Eliminar en Talivo elimina en externo)

Eventos externos:

  • Mostrar eventos externos en Talivo (Ver agenda completa en un solo lugar)
  • Considerar como ocupado (Bloquea disponibilidad para auto-agendamiento)

Conflictos de sincronizacion

Cuando hay conflicto (evento modificado en ambos lados):

OrigenValor
TalivoLun 15, 10:00 - 11:00
GoogleLun 15, 11:00 - 12:00

Opciones:

  • Mantener version de Talivo
  • Usar version de Google

Multiples calendarios

Conectar varios

Puedes conectar:

  • 1 cuenta de Google Calendar
  • 1 cuenta de Microsoft Calendar
  • Ambas simultaneamente

Seleccionar donde crear

Calendario Predeterminado

Crear eventos nuevos en:

  • Google Calendar - Entrevistas
  • Microsoft Calendar - Principal
  • Solo Talivo (sin sincronizar)

Webhooks y actualizaciones

Como funcionan

  1. Calendario externo cambia
  2. Envia webhook a Talivo
  3. Talivo procesa el cambio
  4. Actualiza vista local

CalendarWatch

Talivo mantiene "watches" activos:

  • Detectan cambios en tiempo real
  • Se renuevan automaticamente
  • Procesan eventos nuevos/modificados

Visualizacion integrada

Eventos combinados

Mi Calendario - Enero 2024

HoraEventoOrigen
09:00Reunion de equipoGoogle
10:00Entrevista - Juan PerezTalivo
12:00Almuerzo con clienteMicrosoft
14:00Entrevista - Maria GarciaTalivo

Leyenda: [G] = Google, [M] = Microsoft, [T] = Talivo

Filtrar por origen

Mostrar:

  • Eventos de Talivo
  • Eventos de Google
  • Eventos de Microsoft

Disponibilidad automatica

Bloqueo inteligente

Al calcular disponibilidad para auto-agendamiento, el sistema considera:

  • Eventos de Talivo
  • Eventos de Google Calendar
  • Eventos de Microsoft Outlook

Resultado: Solo muestra horarios realmente libres

Ejemplo

Candidato quiere agendar:

HoraEstadoRazon
10:00OCUPADOEvento Talivo
11:00OCUPADOReunion Google
12:00DISPONIBLESin eventos
13:00OCUPADOAlmuerzo Outlook
14:00DISPONIBLESin eventos

Muestra: 12:00 y 14:00 disponibles

Problemas de sincronizacion

Reconectar cuenta

Si la sincronizacion falla:

Conexion perdida

Tu conexion con Google Calendar ha expirado o fue revocada.

[Reconectar Ahora]

Forzar sincronizacion

Sincronizacion Manual

  • Ultima sync: Hace 2 horas
  • [Sincronizar Ahora]

Esto puede tomar unos minutos.

Logs de sincronizacion

Historial de Sincronizacion

HoraOrigenEstado
14:30Google3 eventos sync
14:25Outlook1 evento creado
14:20Google2 eventos actualizados
14:15OutlookError de conexion
14:10GoogleSincronizacion OK

Seguridad y privacidad

Permisos otorgados

Talivo tiene acceso a:

  • Ver eventos de tu calendario
  • Crear eventos en tu nombre
  • Editar eventos creados por Talivo
  • Eliminar eventos creados por Talivo

Talivo NO tiene acceso a:

  • Tus contactos
  • Tu email
  • Otros servicios de Google/Microsoft

Revocar acceso

Para revocar completamente:

Google:

  1. Ve a myaccount.google.com
  2. Seguridad > Apps de terceros
  3. Busca Talivo > Eliminar acceso

Microsoft:

  1. Ve a account.microsoft.com
  2. Privacidad > Permisos de apps
  3. Busca Talivo > Eliminar

Mejores practicas

Usar calendario dedicado

Recomendacion:

  • Crear calendario "Entrevistas" en Google
  • Conectar ese calendario a Talivo
  • Mantener calendario personal separado
  • Mas organizacion y privacidad

Verificar sincronizacion

Periodicamente:

  • Verificar que webhooks estan activos
  • Revisar eventos recientes
  • Confirmar que aparecen en ambos lados
  • Reconectar si hay problemas

Problemas comunes

"Eventos no aparecen en Google"

Causas:

  1. Cuenta desconectada
  2. Permisos revocados
  3. Calendario incorrecto seleccionado

Solucion: Verificar conexion y reconectar si necesario.

"Eventos duplicados"

Causas:

  1. Sincronizacion manual + automatica
  2. Creacion en ambos lados

Solucion: Eliminar duplicado en un lado, se sincronizara.

"Cambios no se sincronizan"

Causas:

  1. Webhook expirado
  2. Error de conexion temporal

Solucion: Forzar sincronizacion manual.

Proximos pasos

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Nuestro equipo de soporte está listo para ayudarte.

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