Mis Mensajes
La seccion "Mis Mensajes" te permite comunicarte con los reclutadores de las empresas donde has aplicado.
Acceso
Menu: Mis Mensajes
URL: /app/my-messages
Vista General
Panel de Conversaciones
Al acceder veras una lista de tus conversaciones con diferentes empresas:
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│ MIS MENSAJES │
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│ 🔍 Buscar conversaciones... │
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│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ 🔵 ACME Corp - Desarrollador Senior hace 2h ││
│ │ Maria: ¿Cuando podrias comenzar? ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────────┘│
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│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ TechStart - Analista de Datos ayer ││
│ │ Carlos: Gracias por tu interes... ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────────┘│
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│ ┌─────────────────────────────────────────────────────────────┐│
│ │ InnovateMX - Product Manager 15 ene ││
│ │ Tu: Aqui les envio mi CV actualizado ││
│ └─────────────────────────────────────────────────────────────┘│
│ │
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Indicadores
| Indicador | Significado |
|---|---|
| 🔵 Punto azul | Tienes mensajes sin leer |
| Robot 🤖 | Mensaje de asistente virtual |
| Reloj | Tiempo desde el ultimo mensaje |
Leer Conversaciones
Abrir una Conversacion
- Click en cualquier conversacion de la lista
- Se abre el panel de mensajes a la derecha
- Los mensajes no leidos se marcan como leidos automaticamente
Vista de Mensajes
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│ ACME Corp - Desarrollador Senior [X] │
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│ │
│ [🤖] Maria 10:00 AM │
│ ┌───────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ¡Hola Juan! Soy Maria, asistente de reclutamiento de │ │
│ │ ACME Corp. Gracias por tu interes en el puesto de │ │
│ │ Desarrollador Senior. │ │
│ │ │ │
│ │ ¿Cual es tu expectativa salarial mensual? │ │
│ └───────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ ✓✓ Leido │
│ │
│ [Tu] 10:15 AM │
│ ┌───────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ Hola Maria, mi expectativa es de $50,000 MXN mensuales. │ │
│ └───────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ ✓✓ Leido │
│ │
│ [🤖] Maria 10:15 AM │
│ ┌───────────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ Excelente. ¿Cuando podrias comenzar a trabajar con │ │
│ │ nosotros? │ │
│ └───────────────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
├─────────────────────────────────────────────────────────────────┤
│ [Escribe tu mensaje...] [📎] [Enviar]│
└─────────────────────────────────────────────────────────────────┘
Tipos de Mensajes
Mensajes de Asistente Virtual
Los asistentes virtuales (bots) te ayudan con el proceso de reclutamiento:
- Icono de robot 🤖 junto al nombre
- Responden rapidamente (24/7)
- Hacen preguntas de pre-seleccion
- Pueden asignar pruebas o tareas
Mensajes de Reclutador
Los mensajes de reclutadores humanos:
- Foto o avatar del reclutador
- Responden en horario laboral
- Toman decisiones sobre tu proceso
- Pueden agendar entrevistas
Mensajes del Sistema
Mensajes automaticos informativos:
- Color gris distintivo
- Informan sobre eventos (entrevista agendada, etc.)
- No requieren respuesta
Responder Mensajes
Como Responder
- Abre la conversacion
- Escribe tu mensaje en el campo de texto
- Click en [Enviar] o presiona Enter
Adjuntar Archivos
- Click en el icono [📎]
- Selecciona el archivo
- Tipos permitidos: PDF, DOC, DOCX, imágenes
- Tamaño maximo: 10MB
Tips para Responder
RECOMENDADO:
- Responde de manera clara y concisa
- Incluye la informacion solicitada
- Adjunta documentos cuando los pidan
EVITA:
- Respuestas de una sola palabra
- Enviar multiples mensajes seguidos
- Ignorar preguntas del asistente
Canales de Comunicacion
Como Llegan tus Mensajes
Dependiendo de la empresa, puedes recibir mensajes por diferentes canales:
| Canal | Donde lo ves |
|---|---|
| Plataforma | Directamente en "Mis Mensajes" |
| En tu correo + aparece aqui | |
| En tu WhatsApp + aparece aqui |
Importante sobre Email
Si recibes un email de un reclutador:
- Puedes responder directamente al email - Tu respuesta llegara a la conversacion
- O puedes responder aqui - Ambos funcionan igual
- El historial se mantiene sincronizado
Notificaciones
Tipos de Notificaciones
| Notificacion | Cuando |
|---|---|
| Push | Nuevo mensaje mientras no estas en la app |
| Mensaje importante o recordatorio | |
| In-app | Badge en menu "Mis Mensajes" |
Configurar Notificaciones
Menu: Mi Perfil > Notificaciones
- Notificar nuevos mensajes
- Recordatorios de mensajes sin responder
- Resumen diario por email
Estados de Mensaje
Indicadores de Estado
| Icono | Estado | Significado |
|---|---|---|
| ✓ | Enviado | Tu mensaje fue enviado |
| ✓✓ | Entregado | Llego al destinatario |
| ✓✓ (azul) | Leido | El reclutador lo leyo |
Cuando Esperar Respuesta
- Asistente virtual: Segundos a minutos
- Reclutador humano: Horas a dias (horario laboral)
- Fines de semana: Espera al lunes para respuesta humana
Preguntas Frecuentes
¿Por que me escribe un robot?
Los asistentes virtuales ayudan a:
- Agilizar el proceso de seleccion
- Responder 24/7
- Recopilar informacion basica
- Filtrar candidatos iniciales
Un humano revisara tu informacion despues.
¿Puedo hablar con un humano?
Si, en cualquier momento puedes:
- Pedir hablar con un reclutador
- Escribir "quiero hablar con alguien"
- El sistema te conectara con un humano
¿Por que no me responden?
Posibles razones:
- Es fin de semana/fuera de horario
- El proceso tiene muchos candidatos
- Tu aplicacion esta en revision
- Revisa tu carpeta de spam (emails)
¿Como se si mi mensaje llego?
- ✓ = Enviado correctamente
- ✓✓ = Entregado al destinatario
- ✓✓ azul = Ya lo leyeron
¿Puedo eliminar un mensaje?
No es posible eliminar mensajes enviados. Asegurate de revisar antes de enviar.
Mejores Practicas
Para Comunicarte Efectivamente
- Se profesional - Usa lenguaje formal pero amigable
- Responde pronto - No dejes pasar mas de 24-48 horas
- Se especifico - Responde exactamente lo que preguntan
- Adjunta lo necesario - CV, certificados cuando los pidan
Informacion a Tener Lista
- Tu CV actualizado (PDF)
- Expectativa salarial
- Disponibilidad para comenzar
- Referencias profesionales
- Certificaciones relevantes
Soporte
Si tienes problemas con tus mensajes:
- Refresca la pagina
- Revisa tu conexion a internet
- Intenta desde otro navegador
- Contacta soporte: soporte@talivo.mx
Proximos Pasos
- Mis Aplicaciones - Ver estado de tus aplicaciones
- Mi Perfil - Actualizar tu informacion
- Mis Evaluaciones - Completar pruebas asignadas