Introduccion a Plantillas de Email
Las plantillas de email te permiten crear mensajes predefinidos que puedes reutilizar para comunicarte con candidatos de manera consistente y profesional.
Que es una Plantilla
Plantilla de Email:
- Asunto predefinido
- Contenido HTML con formato
- Variables dinamicas
- Configuracion de envio
- Categoria de uso
Una plantilla es un modelo de correo que puedes personalizar con informacion especifica del candidato, vacante o proceso al momento de enviar.
Beneficios
Consistencia
Sin plantillas:
- Cada email escrito desde cero
- Tono y formato variable
- Errores de tipeo frecuentes
- Tiempo perdido redactando
Con plantillas:
- Mensajes estandarizados
- Imagen profesional consistente
- Menos errores
- Envio rapido y eficiente
Personalizacion Automatica
Plantilla:
"Hola {{userName}}, gracias por aplicar a {{positionTitle}}..."
Resultado para Juan:
"Hola Juan, gracias por aplicar a Desarrollador Frontend..."
Resultado para Maria:
"Hola Maria, gracias por aplicar a Diseñadora UX..."
Automatizacion
Las plantillas se integran con:
- Flujos de automatizacion
- Transiciones de proceso
- Acciones de candidatos
- Notificaciones del sistema
Componentes de una Plantilla
Informacion Basica
| Campo | Descripcion | Ejemplo |
|---|---|---|
| Nombre | Identificador interno | "Bienvenida Candidato" |
| Asunto | Linea de asunto del email | "Gracias por tu aplicacion" |
| Categoria | Tipo de uso | notification, automation |
Contenido
| Editor de Contenido |
|---|
| Barra de herramientas: [B] [I] [U] - Lista - Link - Imagen |
| Hola {{userName}}, |
| Gracias por tu interes en unirte a nuestro equipo. Hemos recibido tu aplicacion para el puesto de {{positionTitle}}. |
| Pronto nos pondremos en contacto. |
| Saludos, |
| El equipo de Recursos Humanos |
Configuracion de Envio
Opciones de envio:
- Nombre del remitente: "Recursos Humanos"
- CC: gerente@empresa.com
- BCC: archivo@empresa.com
- Reply-To: reclutamiento@empresa.com
Flujo de Uso
Uso Manual
- Abrir perfil del candidato
- Click en "Enviar Email"
- Seleccionar plantilla
- Variables se reemplazan automaticamente
- Revisar y personalizar si es necesario
- Enviar
Uso Automatico
- Candidato aplica a vacante
- Automatizacion detecta evento
- Selecciona plantilla configurada
- Reemplaza variables
- Envia email automaticamente
Editor Visual
Talivo incluye un editor WYSIWYG (What You See Is What You Get) para crear plantillas sin necesidad de conocer HTML.
Herramientas del Editor
Barra de herramientas:
- Negrita, Italica, Subrayado
- Listas numeradas y con viñetas
- Enlaces e imagenes
- Alineacion de texto
- Encabezados (H1, H2, H3)
- Colores de texto y fondo
Vista Previa
Antes de guardar, puedes ver como lucira el email con datos de ejemplo.
Plantillas del Sistema
Talivo incluye plantillas predefinidas para casos comunes:
| Plantilla | Uso |
|---|---|
| Confirmacion de aplicacion | Cuando candidato aplica |
| Invitacion a entrevista | Al programar reunion |
| Rechazo respetuoso | Candidatos no seleccionados |
| Oferta de trabajo | Candidato seleccionado |
| Solicitud de documentos | Pedir papeles |
| Recordatorio de test | Test pendiente |
Mejores Practicas
Redaccion
Buenas practicas:
- Mantener mensajes breves y claros
- Usar parrafos cortos
- Incluir llamada a la accion
- Revisar ortografia
- Probar en diferentes clientes de email
Variables
Recomendado:
- Siempre personalizar con {{userName}}
- Incluir {{positionTitle}} cuando aplique
- Usar {{companyName}} para branding
- Verificar que variables existan antes de enviar
Organizacion
Tips de organizacion:
- Usar categorias apropiadas
- Nombres descriptivos
- Documentar el proposito de cada plantilla
- Eliminar plantillas obsoletas
Proximos Pasos
- Crear Plantillas - Guia paso a paso
- Variables Disponibles - Lista completa de variables
- Categorias - Tipos de plantillas