Solicitar Aprobacion
Esta guia explica como solicitar autorizacion cuando necesitas mover una tarea a una etapa que requiere aprobacion.
Cuando se necesita aprobacion
Indicadores visuales
En el tablero de proceso, las etapas con requerimiento de aprobacion muestran:
| Entrevista | Evaluacion | Oferta |
|---|---|---|
| (candado) Req. aprobacion | (candado) Req. aprobacion |
Al intentar mover
Cuando intentas mover una tarea a una etapa protegida:
Mover Tarea
| Campo | Valor |
|---|---|
| Candidato | Juan Perez |
| De | Entrevista |
| A | Evaluacion Tecnica |
Advertencia: Esta etapa requiere aprobacion
Aprobadores:
- Maria Lopez (Directora RH)
- Carlos Ruiz (Gerente)
Modo: Todos deben aprobar
Notas (opcional):
Candidato mostro excelente desempeno en la entrevista. Recomiendo avanzar.
Acciones: [Cancelar] [Solicitar Aprobacion]
Proceso de solicitud
Paso 1: Seleccionar etapa destino
- En el tablero de proceso, ubica la tarea a mover
- Haz clic en el boton de mover o arrastra la tarea
- Selecciona la etapa destino
Tarea: Juan Perez
Mover a:
- Revision de CV
- Entrevista Telefonica
- Evaluacion Tecnica (candado)
- Entrevista Final (candado)
Paso 2: Ver requerimientos
El sistema verifica automaticamente si la etapa requiere aprobacion:
Verificando requerimientos...
Resultado:
- requiresApproval: true
- approvers: [Maria Lopez, Carlos Ruiz]
- mode: "all"
Paso 3: Agregar notas (opcional)
Las notas ayudan a los aprobadores a entender el contexto:
Notas para los aprobadores:
El candidato demostro:
- Dominio tecnico en React/Node
- Comunicacion clara y profesional
- Expectativa salarial dentro de rango
Recomiendo fuertemente su avance.
Buenas practicas para notas:
- Resumir puntos clave de la evaluacion
- Mencionar fortalezas del candidato
- Indicar cualquier consideracion especial
- Ser conciso pero informativo
Paso 4: Enviar solicitud
- Haz clic en "Solicitar Aprobacion"
- El sistema crea la solicitud
- Los aprobadores reciben notificacion
- La tarea muestra badge de pendiente
Solicitud enviada
Tu solicitud de aprobacion ha sido enviada a:
- Maria Lopez
- Carlos Ruiz
Seras notificado cuando tomen una decision.
[Ver Solicitud] [Cerrar]
Estado despues de solicitar
Tarea en el tablero
Juan Perez Desarrollador Frontend
(espera) Aprobacion Pendiente - Evaluacion Tecnica
[Ver Detalles]
Indicadores
| Indicador | Significado |
|---|---|
| Badge amarillo (espera) | Solicitud pendiente |
| Flecha Etapa destino | A donde se movera si aprueba |
| Boton deshabilitado | No puedes mover hasta resolver |
Seguimiento de solicitud
Ver estado actual
Detalles de Solicitud
| Campo | Valor |
|---|---|
| Solicitud | #45 |
| Estado | (espera) Pendiente |
| Creada | 15 Ene 2024, 10:30 |
| Movimiento | Entrevista - Evaluacion Tecnica |
| Tus notas | "El candidato demostro dominio tecnico..." |
DECISIONES
| Aprobador | Estado |
|---|---|
| Maria Lopez | (espera) Pendiente |
| Carlos Ruiz | (check) Aprobado (14:00) - "De acuerdo, buen perfil" |
Esperando: 1 de 2 aprobaciones
Notificaciones que recibiras
| Evento | Notificacion |
|---|---|
| Aprobacion parcial | "Carlos Ruiz aprobo tu solicitud" |
| Aprobacion completa | "Tu solicitud fue aprobada. La tarea se ha movido." |
| Rechazo | "Tu solicitud fue rechazada: [razon]" |
Cancelar solicitud
Si cambias de opinion antes de que se resuelva:
Desde el tablero
Tarea - Menu (...) - Cancelar Solicitud
Desde detalles
Solicitud #45
| Campo | Valor |
|---|---|
| Estado | (espera) Pendiente |
[Cancelar Solicitud]
Advertencia: Cancelar solicitud
Estas seguro de cancelar esta solicitud? La tarea permanecera en su etapa actual.
[No, mantener] [Si, cancelar]
Resultado de cancelar
- Estado cambia a "Cancelada"
- La tarea permanece en etapa actual
- Puedes solicitar aprobacion nuevamente
Solicitud rechazada
Que pasa cuando rechazan
Solicitud rechazada
Tu solicitud de mover a Juan Perez fue rechazada.
Razon: "El candidato no cumplio el minimo requerido en la evaluacion tecnica (65%). Se requiere minimo 70% para avanzar."
Rechazado por: Maria Lopez Fecha: 15 Ene 2024, 16:30
[Ver Detalles] [Cerrar]
Opciones despues de rechazo
- Revisar feedback: Entender por que se rechazo
- Tomar acciones: Completar requisitos faltantes
- Solicitar de nuevo: Crear nueva solicitud cuando este listo
Flujo despues de rechazo:
- Rechazo recibido
- Revisar razon
- Puedo corregir?
- SI: Tomar acciones (ej: repetir evaluacion), luego solicitar nuevamente
- NO: Mover a otra etapa o mantener en actual
Multiples solicitudes
Una por tarea
Solo puede existir una solicitud pendiente por tarea:
Error
Ya existe una solicitud de aprobacion pendiente para esta tarea.
Espera a que se resuelva o cancelala para crear una nueva.
Historial de solicitudes
Una tarea puede tener multiples solicitudes en su historial:
Historial de Juan Perez
- Solicitud #45 - Rechazada (15 Ene)
- Entrevista - Evaluacion
- Razon: "Evaluacion incompleta"
- Solicitud #52 - Aprobada (18 Ene)
- Entrevista - Evaluacion
- Aprobado por: Maria, Carlos
- Solicitud #58 - Pendiente (22 Ene)
- Evaluacion - Oferta
- Esperando: 2 aprobadores
Desde diferentes contextos
Desde el tablero (drag & drop)
- Arrastra tarea a etapa destino
- Si requiere aprobacion, aparece modal
- Completa notas y envia solicitud
Desde el menu de tarea
- Click en tarea - Menu (...)
- Seleccionar "Mover a..."
- Elegir etapa destino
- Si requiere aprobacion, aparece modal
Desde detalles de tarea
- Abrir detalles de tarea
- Click en "Cambiar Etapa"
- Seleccionar etapa destino
- Completar formulario de aprobacion
Tips para aprobacion rapida
Notas efectivas
Bueno:
"Candidato aprobo evaluacion tecnica con 85%. Mostro excelente dominio de React y Node. Disponibilidad inmediata. Expectativa: $45k dentro del rango aprobado ($40-50k)."
Malo:
"Hay que moverlo"
Documentacion previa
Antes de solicitar, asegurate de:
- Evaluaciones completadas y registradas
- Notas de entrevista actualizadas
- Archivos relevantes adjuntos a la tarea
- Criterios de la etapa cumplidos
Comunicacion proactiva
Antes de solicitar, considera:
- Los aprobadores conocen al candidato?
- Tienen toda la informacion necesaria?
- Hay urgencia? Comunicarla por otro medio
Problemas comunes
"No aparece el boton de mover"
Causa: Ya existe solicitud pendiente para esa tarea.
Solucion: Espera resolucion o cancela la solicitud existente.
"Error al enviar solicitud"
Causas:
- Sesion expirada
- Etapa ya no requiere aprobacion
- Aprobadores desactivados
Solucion: Refresca la pagina e intenta de nuevo.
"No recibo notificacion del resultado"
Causa: Notificaciones deshabilitadas o email en spam.
Solucion: Verifica configuracion de notificaciones.
Proximos pasos
- Gestionar Aprobaciones - Si tambien eres aprobador
- Historial de Decisiones - Ver historial completo