Evaluacion Estructurada con Matrices
Evalua candidatos de forma objetiva y consistente usando matrices de criterios ponderados.
Objetivo
Al terminar esta guia sabras:
- Crear matrices de evaluacion efectivas
- Evaluar candidatos con criterios claros
- Comparar candidatos objetivamente
- Reducir sesgos en decisiones
- Documentar evaluaciones profesionalmente
Por Que Usar Evaluacion Estructurada
PROBLEMA SIN ESTRUCTURA:
- Decisiones subjetivas
- Cada evaluador mide diferente
- Dificil comparar candidatos
- Sesgos inconscientes
- Decisiones dificiles de justificar
CON EVALUACION ESTRUCTURADA:
- Criterios claros y medibles
- Todos evaluan lo mismo
- Comparacion objetiva
- Reduce sesgos
- Decisiones documentadas
Paso 1: Definir Que Evaluar
Identifica las dimensiones clave del rol:
PARA UN DESARROLLADOR:
- Habilidades tecnicas (lenguajes, frameworks)
- Resolucion de problemas
- Comunicacion tecnica
- Trabajo en equipo
- Autonomia y aprendizaje
PARA UN GERENTE:
- Liderazgo de equipos
- Toma de decisiones
- Comunicacion
- Orientacion a resultados
- Desarrollo de personas
PARA VENTAS:
- Habilidades de negociacion
- Conocimiento de producto
- Orientacion al cliente
- Cierre de ventas
- Manejo de objeciones
Tip: 5-8 criterios es lo ideal. Mas de 10 se vuelve inmanejable.
Paso 2: Crear la Matriz
Ve a Menu: Evaluacion → Matrices → [+ Nueva]
Configuracion de matriz:
| Criterio | Peso | Minimo | Knockout |
|---|---|---|---|
| Dominio del stack | 30% | 3 | Si |
| Resolucion problemas | 25% | 3 | Si |
| Comunicacion | 20% | 2 | No |
| Trabajo en equipo | 15% | 2 | No |
| Autonomia | 10% | 2 | No |
| TOTAL | 100% |
Click [+ Agregar Criterio] para mas criterios.
Paso 3: Definir Escalas
Para cada criterio, define que significa cada nivel:
CRITERIO: Dominio del Stack
| Nivel | Descripcion |
|---|---|
| 5 - EXCELENTE | Experto en todas las tecnologias del stack. Puede diseñar arquitecturas complejas y optimizar rendimiento. Referente tecnico para el equipo. |
| 4 - BUENO | Dominio solido de la mayoria de tecnologias. Puede trabajar de forma independiente en features complejas. Contribuye a decisiones de arquitectura. |
| 3 - ADECUADO | Conocimiento funcional del stack. Desarrolla de forma efectiva con supervision ocasional. En aprendizaje continuo de areas avanzadas. |
| 2 - BASICO | Conocimiento basico. Puede contribuir en tareas sencillas. Requiere supervision frecuente y apoyo del equipo. |
| 1 - INSUFICIENTE | Poco o ningun conocimiento del stack requerido. Necesitaria capacitacion extensa. |
Tip: Las descripciones evitan interpretaciones diferentes.
Paso 4: Preparar Preguntas
Para cada criterio, define preguntas de evaluacion:
CRITERIO: Resolucion de Problemas
Preguntas sugeridas:
- "Cuentame de un problema tecnico complejo que resolviste. ¿Cual fue tu proceso?"
- "¿Como abordas un bug que no puedes reproducir?"
- "Dame un ejemplo donde tuviste que aprender algo nuevo rapidamente para resolver un problema."
- "¿Que haces cuando te atoras en un problema por mucho tiempo?"
Que observar:
- ¿Tiene metodologia estructurada?
- ¿Busca root cause o solo parches?
- ¿Sabe cuando pedir ayuda?
- ¿Documenta sus hallazgos?
- ¿Aprende de los errores?
Paso 5: Evaluar Candidatos
Durante/despues de la entrevista:
Evaluacion de Maria Garcia
- Vacante: Desarrollador Senior
- Entrevistador: Juan Perez
| Criterio | Score | Min | Knockout | Observaciones |
|---|---|---|---|---|
| Dominio del Stack (30%) | 3 | 3 | Si | Conoce React a nivel intermedio-avanzado. Node.js basico, necesitaria ramp up. Buen conocimiento de SQL. No tiene experiencia con AWS. |
| Resolucion de Problemas (25%) | 4 | 3 | Si | Excelente metodologia. Dio ejemplo muy claro de como depuro un problema de performance. Buena capacidad de analisis. |
| ... | ... | ... | ... | ... |
RESULTADO:
- SCORE: 3.6/5 (72%)
- Criterios Knockout: ✓ Cumple
- Recomendacion: APTO
Comentarios Generales:
"Candidata con buen potencial. Fuerte en frontend y problem solving. Necesita desarrollo en backend y cloud. Buena actitud de aprendizaje."
Paso 6: Comparar Candidatos
Con multiples evaluaciones, compara:
Comparacion de Candidatos - Vacante: Desarrollador Senior
| Criterio | Maria G. | Pedro L. | Ana M. |
|---|---|---|---|
| SCORE TOTAL | 3.6 (72%) | 3.2 (64%) | 4.1 (82%) |
| Dominio Stack | 3 | 4 | 4 |
| Res. Problemas | 4 | 3 | 5 |
| Comunicacion | 4 | 2 | 4 |
| Trabajo Equipo | 3 | 3 | 4 |
| Autonomia | 3 | 4 | 3 |
| Knockouts | ✓ OK | ⚠ Comun. | ✓ OK |
| Recomendacion | APTO | REVISAR | MUY APTO |
La comparacion visual facilita la decision.
Multiples Evaluadores
Cuando varios evaluan al mismo candidato:
EVALUADORES:
- Juan P. (Tech Lead): 3.8/5
- Ana G. (HR Manager): 3.6/5
- Carlos R. (CTO): 3.9/5
PROMEDIO: 3.77/5
DISCREPANCIAS:
- Comunicacion: HR dio 4, Tech dio 3 → Discutir perspectivas
- Stack: Todos coinciden en 3 → Consenso claro
- Autonomia: CTO dio 4, otros 3 → CTO vio algo diferente, explorar
La discusion de discrepancias enriquece la decision.
Evitar Sesgos
La evaluacion estructurada reduce sesgos:
SESGO DE AFINIDAD:
- Problema: Favoreces a quien se parece a ti
- Solucion: Criterios objetivos predefinidos
EFECTO HALO:
- Problema: Una cualidad positiva influye todo
- Solucion: Evaluar criterio por criterio
SESGO DE PRIMACIA:
- Problema: Primer candidato como referencia
- Solucion: Misma escala para todos
SESGO DE CONFIRMACION:
- Problema: Buscas confirmar impresion inicial
- Solucion: Evaluar con evidencia especifica
TIPS:
- Usa las mismas preguntas para todos
- Evalua inmediatamente despues
- Basa en ejemplos concretos
- Compara con criterios, no entre candidatos
- Discute discrepancias en grupo
Tips para Mejores Evaluaciones
PREPARACION:
- Revisa la matriz antes de entrevistar
- Ten las preguntas listas
- Conoce los niveles de la escala
- Anota durante la entrevista
DURANTE:
- Haz las mismas preguntas base
- Pide ejemplos especificos
- Profundiza con "¿por que?" y "¿como?"
- Toma notas textuales
- No evalues mentalmente durante
DESPUES:
- Evalua inmediatamente (< 1 hora)
- Usa tus notas, no solo memoria
- Justifica cada puntuacion
- Se honesto en observaciones
- Marca dudas para discutir
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