Proceso de Contratacion Completo
Guia integral desde la publicacion de la vacante hasta la incorporacion del nuevo colaborador.
Objetivo
Esta guia cubre el flujo completo:
- Preparacion → Definir el rol
- Publicacion → Atraer candidatos
- Screening → Filtrar aplicaciones
- Entrevistas → Evaluar candidatos
- Seleccion → Elegir al mejor
- Oferta → Negociar y cerrar
- Contratacion → Formalizar
- Onboarding → Incorporar
Fase 1: Preparacion
Antes de publicar, define claramente:
PERFIL DEL PUESTO:
- Titulo y nivel
- Responsabilidades principales (5-7)
- Requisitos indispensables
- Requisitos deseables
- Habilidades tecnicas
- Competencias blandas
CONDICIONES:
- Rango salarial
- Modalidad (presencial/hibrido/remoto)
- Horario
- Ubicacion
- Fecha de inicio deseada
PROCESO:
- Etapas de evaluacion
- Entrevistadores involucrados
- Timeline esperado
- Criterios de decision
Consejo: Involucra al hiring manager desde aqui.
Fase 2: Publicacion
CREAR VACANTE:
Ve a Menu: Reclutamiento → Vacantes → [+ Nueva]
- Completa informacion basica
- Agrega descripcion atractiva
- Define requisitos claros
- Configura rango salarial
- Asocia proceso de seleccion
- Click [Publicar]
DIFUNDIR:
- Comparte en LinkedIn
- Publica en job boards
- Activa en pagina de careers
- Envia a red de contactos
- Considera programas de referidos
Ver guia: Primera Vacante
Fase 3: Screening
RECEPCION DE APLICACIONES:
- Candidatos aplican
- Aparecen en tablero "Recibidos"
- Agente evalua automaticamente (opcional)
FILTRO INICIAL:
- Revisa perfiles vs requisitos
- Usa scoring de agente como guia
- Identifica top candidates
- Descarta no compatibles
- Mueve a siguiente etapa
ACCIONES AUTOMATICAS RECOMENDADAS:
- Email de confirmacion al aplicar
- Asignar evaluacion inicial
- Notificar a reclutador de top candidates
- Rechazar automaticamente no compatibles
Ver guia: Bot de Screening
Fase 4: Entrevistas
ENTREVISTA INICIAL (HR):
- Validar informacion basica
- Expectativas y disponibilidad
- Motivacion y fit cultural
- 30 minutos aprox
- Decide: Avanza / No avanza
ENTREVISTA TECNICA:
- Evaluar habilidades del rol
- Casos practicos o ejercicios
- Profundizar en experiencia
- 45-60 minutos
- Involucra al area
ENTREVISTA FINAL:
- Hiring manager o director
- Vision de carrera
- Confirmar fit organizacional
- Responder dudas del candidato
- Decision final
AUTOMATIZACIONES:
- Bot agenda entrevistas
- Recordatorios automaticos
- Encuesta post-entrevista
- Notificaciones al equipo
Ver guia: Bot para Agendar
Fase 5: Seleccion
COMPARAR CANDIDATOS:
- Revisa evaluaciones de todos
- Compara scores y feedback
- Considera fortalezas y brechas
- Discute con equipo evaluador
- Ranking final
TOMAR DECISION:
- Elige candidato principal
- Define segundo lugar (backup)
- Documenta razones
- Aprobacion final
MATRIZ DE EVALUACION:
- Usa criterios consistentes
- Pesos por importancia
- Scoring objetivo
- Facilita la decision
Ver guia: Evaluacion Estructurada
Fase 6: Oferta
PREPARAR OFERTA:
- Define salario final
- Confirma beneficios
- Fecha de inicio propuesta
- Condiciones especiales (si hay)
- Prepara documento de oferta
ENVIAR Y NEGOCIAR:
- Enviar oferta formal
- Dar tiempo para revisar (3-5 dias)
- Estar disponible para dudas
- Negociar si es necesario
- Obtener aceptacion por escrito
SI RECHAZA:
- Entender razones
- Evaluar si puedes ajustar
- Si no, contactar backup
- Aprender para futuro
AUTOMATIZACIONES:
- Email de oferta desde sistema
- Recordatorio de fecha limite
- Notificacion cuando acepta
- Trigger de siguiente paso
Fase 7: Contratacion
DOCUMENTOS:
- Solicitar documentos necesarios:
- Identificacion
- CURP, RFC
- Comprobante domicilio
- Cuenta bancaria
- Otros segun politica
- Verificar y validar
- Almacenar de forma segura
CONTRATO:
- Generar desde plantilla
- Incluir datos del candidato
- Revisar terminos
- Enviar para firma electronica
- Obtener firma de ambas partes
- Guardar copia firmada
ALTAS:
- Alta en nomina (externo)
- Alta en IMSS (externo)
- Crear correo corporativo
- Asignar equipos/herramientas
- Configurar accesos
Ver guia: Contratar y Onboarding
Fase 8: Onboarding
DIA 1:
- Bienvenida oficial
- Entrega de equipo
- Tour de oficina/herramientas
- Presentacion del equipo
- Primeras tareas
SEMANA 1:
- Capacitacion de herramientas
- Conocer procesos internos
- Reuniones con stakeholders
- Primeros proyectos pequeños
- Check-in diario con manager
MES 1:
- Capacitaciones especificas
- Asignar mentor/buddy
- Objetivos del periodo de prueba
- Feedback continuo
- Revision de 30 dias
MES 3:
- Evaluacion de periodo de prueba
- Feedback formal
- Confirmar permanencia
- Plan de desarrollo
Timeline Tipico
| Semana | Actividad |
|---|---|
| 1-2 | Publicacion y difusion, recibir aplicaciones |
| 2-3 | Screening, filtrar candidatos, agendar entrevistas iniciales |
| 3-4 | Entrevistas HR, tecnicas y finales |
| 4-5 | Seleccion, enviar oferta, negociacion |
| 5-6 | Documentos, contrato, altas |
| 7+ | Onboarding e incorporacion |
TOTAL: 6-8 semanas tipico (puede variar segun urgencia y disponibilidad)
Metricas a Seguir
EFICIENCIA:
- Tiempo de contratacion (time to hire)
- Costo por contratacion
- Tasa de conversion por etapa
- Candidatos por vacante
CALIDAD:
- Desempeño a 90 dias
- Retencion al año
- NPS de candidatos
- Fit con evaluacion previa
PROCESO:
- % de ofertas aceptadas
- % de no-shows a entrevista
- Tiempo promedio por etapa
- Razones de rechazo
Automatizaciones Recomendadas
Para todo el proceso:
- Confirmacion al aplicar
- Updates de estado automaticos
- Recordatorios de entrevista
- Solicitud de documentos post-oferta
- Inicio de onboarding automatico
- Encuestas de experiencia
Esto libera tiempo del reclutador para tareas de alto valor.
Guias Relacionadas
- Primera Vacante - Publicar oferta
- Mover Candidatos - Gestionar tablero
- Automatizar Pasos - Configurar automatizaciones
- Contratar y Onboarding - Cierre