Puntuacion y Retroalimentacion
Guia para calificar de manera justa y proporcionar retroalimentacion valiosa a los candidatos.
Sistemas de puntuacion
Puntos por item (Quiz)
En cuestionarios, cada item tiene un maximo de puntos:
| Puntos disponibles | Como asignar |
|---|---|
| 10 puntos | 0 = Incorrecto, 5 = Parcial, 10 = Correcto |
| 5 puntos | 0-1 = Bajo, 2-3 = Medio, 4-5 = Alto |
| 100 puntos | Porcentaje de calidad |
Ejemplo:
Pregunta: Explica las ventajas de metodologias agiles (10 pts)
Respuesta del candidato:
Las metodologias agiles permiten entregar valor mas rapido y adaptarse a cambios...
Evaluacion:
- Menciona entrega rapida: 3 pts (cumple)
- Menciona adaptabilidad: 3 pts (cumple)
- Ejemplos concretos: 2 pts (no cumple)
- Profundidad de analisis: 2 pts (parcial) 1 pt
Total: 7/10 puntos
Percentil (Practicas presenciales)
Escala de 0-100 comparando contra expectativas:
| Rango | Nivel | Cuando usar |
|---|---|---|
| 0-20% | Muy bajo | No cumple requisitos minimos |
| 21-40% | Bajo | Cumple parcialmente, necesita mucha mejora |
| 41-60% | Promedio | Cumple expectativas basicas |
| 61-80% | Alto | Supera expectativas en varios aspectos |
| 81-100% | Muy alto | Desempeño excepcional, destaca claramente |
Guia visual:
| 0% | 20% | 40% | 60% | 80% | 100% |
|---|---|---|---|---|---|
| Rojo | Naranja | Amarillo | Verde claro | Verde | Verde |
Porcentaje (Documentos)
Evaluacion global del documento:
| Porcentaje | Interpretacion |
|---|---|
| 90-100% | Excelente, cumple y supera expectativas |
| 75-89% | Muy bueno, cumple con calidad |
| 60-74% | Aceptable, cumple requisitos minimos |
| 40-59% | Regular, necesita mejoras significativas |
| 0-39% | Insuficiente, no cumple requisitos |
Usar rubricas
Que es una rubrica
Criterios predefinidos que describen niveles de desempeño:
CRITERIO: Analisis de datos
Excelente (25 pts):
- Datos procesados correctamente
- Conclusiones fundamentadas
- Visualizaciones claras
- Sin errores de calculo
Bueno (20 pts):
- Datos mayormente correctos
- Conclusiones razonables
- Visualizaciones presentes
- Errores menores
Regular (15 pts):
- Datos parcialmente correctos
- Conclusiones debiles
- Visualizaciones basicas
- Algunos errores
Insuficiente (10 pts):
- Datos con errores significativos
- Conclusiones incorrectas
- Sin visualizaciones
- Multiples errores
Aplicar la rubrica
- Lee los criterios antes de revisar
- Identifica el nivel que mejor describe la respuesta
- No redondees hacia arriba por "buena intencion"
- Se consistente entre candidatos
- Documenta por que elegiste ese nivel
Retroalimentacion efectiva
Para el candidato
La retroalimentacion que ve el candidato debe ser:
Constructiva:
Incorrecto:
Mal analisis
Correcto:
El analisis necesita incluir mas datos cuantitativos para fundamentar las conclusiones
Especifica:
Incorrecto:
Buen trabajo
Correcto:
Excelente estructura del documento. La seccion de metodologia esta muy bien detallada
Accionable:
Incorrecto:
Puede mejorar
Correcto:
Para mejorar, considera agregar graficos que visualicen las tendencias mencionadas
Estructura recomendada
- Fortalezas (que hizo bien)
- Areas de mejora (que puede mejorar)
- Sugerencias especificas (como mejorarlo)
Ejemplo completo:
Fortalezas:
- Clara organizacion del documento
- Buen uso de datos para fundamentar argumentos
- Redaccion profesional
Areas de mejora:
- La seccion de conclusiones es breve
- Faltan referencias a las fuentes de datos
Sugerencias:
- Expandir conclusiones con recomendaciones especificas
- Incluir bibliografia o fuentes consultadas
Notas internas
Que incluir
Las notas internas son para tu equipo, no las ve el candidato:
Observaciones de proceso:
Candidato mostro nerviosismo al inicio pero se recupero. Buena capacidad de adaptacion bajo presion.
Recomendaciones de contratacion:
Perfil junior con potencial. Recomiendo para posicion de analista con plan de desarrollo a 6 meses.
Banderas o alertas:
Verificar referencias laborales. Fechas en CV no coinciden con lo mencionado en entrevista.
Comparacion con otros:
Mejor desempeño que candidatos anteriores en la seccion de resolucion de problemas.
Que NO incluir
- Comentarios discriminatorios
- Opiniones personales no relevantes
- Informacion confidencial de otros candidatos
- Lenguaje inapropiado o poco profesional
Calibracion entre evaluadores
Por que es importante
Si multiples personas revisan pruebas similares:
- Asegurar equidad entre candidatos
- Mantener estandares consistentes
- Evitar sesgos individuales
Como calibrar
-
Revisar casos ejemplo juntos
- Tomen una prueba completada
- Cada evaluador califica independientemente
- Comparen puntuaciones y discutan diferencias
-
Establecer anclas
- Definan que es 100%, 70%, 40%
- Documenten ejemplos de cada nivel
- Usen como referencia
-
Verificar periodicamente
- Revisen muestras aleatorias
- Comparen variabilidad entre evaluadores
- Ajusten criterios si hay discrepancias
Errores comunes
Efecto halo
Problema: Una primera impresion positiva afecta toda la evaluacion.
Solucion: Evalua cada item independientemente. No dejes que un item excelente infle los demas.
Tendencia central
Problema: Calificar todo en el rango medio (50-70%).
Solucion: Usa toda la escala. Hay candidatos excepcionales y tambien insuficientes.
Sesgo de similitud
Problema: Favorecer candidatos similares a ti.
Solucion: Enfocate en criterios objetivos. Usa la rubrica como guia.
Sesgo de recencia
Problema: Los ultimos items revisados pesan mas.
Solucion: Revisa tus puntuaciones antes de enviar. Asegurate de consistencia.
Checklist antes de enviar
Antes de confirmar tu revision, verifica:
- Todos los items tienen puntuacion
- Las puntuaciones reflejan la calidad real
- La retroalimentacion es constructiva y especifica
- Las notas internas son profesionales y utiles
- Has sido consistente con evaluaciones anteriores
- La retroalimentacion general resume bien la evaluacion
Mejores practicas
- Revisa completo primero: Lee toda la respuesta antes de calificar
- Usa la rubrica: No inventes criterios sobre la marcha
- Se objetivo: Separa la persona de la respuesta
- Documenta bien: Tus notas ayudan a decisiones futuras
- Respeta tiempos: Candidatos merecen respuestas oportunas
- Pide ayuda: Si no estas seguro, consulta con otro evaluador